Leverans- och returpolicy

Returer & Byten:

Hos Cosiora, vi gör vårt bästa för att våra

produktbeskrivningar ska vara så detaljerade som möjligt så att du inte stöter på

inga överraskningar när du får våra produkter. Vi vill att våra

kunder ska veta exakt vad de beställer.

Avbokningspolicy för beställning :

Vi är stolta över vår förmåga att snabbt kunna behandla

för alla beställningar som görs på vår webbplats. De flesta beställningar

behandlas inom 12 timmar. Om du vill avbryta din beställning av

av någon anledning, skicka ett e-postmeddelande till oss på contact@cosiora.com så snabbt som möjligt.

En stor majoritet av artiklar i lager behandlas och/eller

skickas inom 12 timmar, är det viktigt att du kontaktar oss under

denna period, så att vi kan försöka avbryta din beställning innan

före den behandlas och/eller skickas. 

Ingen begäran om annullering av din beställning kan

beaktas om den redan har behandlats.

Adressfel:

Det är ditt ansvar att kontrollera att denna

adress och att kontakta oss mycket snabbt för att specificera en

ändring. Denna kan endast göras om din

beställningen har ännu inte behandlats.

Vi kan inte hållas ansvariga för information

felaktiga leveransadresser. Vi ansvarar inte heller för

avvisade eller icke levererbara beställningar (otillgängliga adresser, adresser

ofullständiga...).

I dessa fall kan dessa paket returneras till oss,

men inte alltid.

Om din beställning returneras till avsändaren, kommer vi att

vi kommer att erbjuda återbetalning av din beställning minus fraktkostnader eller

vi kommer att erbjuda dig en omleverans, enligt ditt val.

Du är inte berättigad till omleverans eller återbetalning

din beställning så länge ditt paket inte har mottagits av avsändaren.

Returpolicy:

Vi accepterar returer* av vilken anledning som helst! Oavsett

du är missnöjd eller helt enkelt har ändrat dig. Vår

returpolicy är 14 dagar från det att du mottagit dina

produkter. Om du av någon anledning inte är nöjd, behöver du bara

fyll i detta returformulär. Skriv under det och skicka det sedan med ditt paket till adressen som

vi kommer att meddela dig när du skriver till vår support.