Politica di Spedizione e Resi

Resi e Cambi:

Noi di Cosiora, facciamo del nostro meglio affinché le nostre

descrizioni dei prodotti siano il più dettagliate possibile in modo che non incontriate

alcuna sorpresa quando riceverete i nostri prodotti. Ci teniamo che i nostri

clienti sappiano esattamente cosa ordinano.

Politica di annullamento dell'ordine:

Siamo orgogliosi della nostra capacità di elaborare rapidamente

tutti gli ordini effettuati sul nostro sito. La maggior parte degli ordini

viene elaborata entro 12 ore. Se desiderate annullare il vostro ordine per

qualsiasi motivo, inviateci una e-mail a contact@cosiora.com il più presto possibile.

La maggior parte degli articoli in magazzino vengono elaborati e/o

spediti entro 12 ore, è imperativo che ci contattiate durante

questo periodo, in modo che possiamo tentare di annullare il vostro ordine prima

che venga elaborato e/o spedito. 

Nessuna richiesta di annullamento del vostro ordine potrà essere

presa in considerazione se questo è già stato elaborato.

Errore di indirizzo:

È vostra responsabilità verificare l'esattezza di questo

indirizzo e di contattarci molto rapidamente per comunicarci una

modifica. Quest'ultima potrà essere effettuata solo se il vostro

ordine non è ancora stato elaborato.

Non possiamo essere ritenuti responsabili delle informazioni

di spedizione errate. Non siamo inoltre responsabili degli

ordini rifiutati o non consegnabili (indirizzi inaccessibili, indirizzi

incompleti...).

In questi ultimi casi, questi pacchi possono essere restituiti,

ma non sempre.

Se il vostro ordine viene restituito al mittente, vi

proporremo il rimborso del vostro ordine detratte le spese di spedizione o

vi proporremo una rispedizione, a vostra scelta.

Non siete idonei alla rispedizione né al rimborso

del vostro ordine finché il vostro pacco non è stato ricevuto dal mittente.

Politica di reso:

Accettiamo resi* per qualsiasi motivo! Che siate

insoddisfatti o che abbiate semplicemente cambiato idea. La nostra

politica di reso è di 14 giorni dal momento in cui ricevete i vostri

prodotti. Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti, è sufficiente

compilare questo modulo di reso. Firmatelo e poi inviatelo con il vostro pacco all'indirizzo che

vi indicheremo quando scriverete al nostro supporto.