Liefer- und Rückgabebedingungen

Rückgaben & Umtausch:

Bei Cosiora, wir tun unser Bestes, damit unsere

Produktbeschreibungen so detailliert wie möglich sind, damit Sie keine

keine Überraschungen, wenn Sie unsere Produkte erhalten. Wir legen Wert darauf, dass unsere

Kunden genau wissen, was sie bestellen.

Stornierungsrichtlinie für Bestellung :

Wir sind stolz auf unsere Fähigkeit, Bestellungen schnell zu bearbeiten

für alle Bestellungen, die auf unserer Website getätigt wurden. Die meisten Bestellungen

werden innerhalb von 12 Stunden bearbeitet. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, weil

aus welchem Grund auch immer, senden Sie uns eine E-Mail an contact@cosiora.com so schnell wie möglich.

Die große Mehrheit der vorrätigen Artikel wird bearbeitet und/oder

innerhalb von 12 Stunden versendet werden, ist es zwingend erforderlich, dass Sie uns während

diese Frist, damit wir versuchen können, Ihre Bestellung vor

bevor sie bearbeitet und/oder versendet wird. 

Eine Stornierungsanfrage für Ihre Bestellung kann nicht

berücksichtigt werden, wenn diese bereits bearbeitet wurde.

Adressfehler:

Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Richtigkeit dieser

Adresse und uns sehr schnell kontaktieren, um uns eine

Änderung. Diese kann nur durchgeführt werden, wenn Ihre

Bestellung wurde noch nicht bearbeitet.

Wir können nicht für falsche Angaben verantwortlich gemacht werden

falsche Versandadressen. Wir sind auch nicht verantwortlich für

abgelehnte oder nicht zustellbare Bestellungen (unzugängliche Adressen, Adressen

unvollständig...).

In diesen Fällen können uns diese Pakete zurückgesandt werden,

aber nicht immer.

Wenn Ihre Bestellung an den Absender zurückgeschickt wird, werden wir Ihnen

wir bieten eine Rückerstattung Ihrer Bestellung abzüglich der Versandkosten oder

wir bieten Ihnen eine Nachsendung an, je nach Ihrer Wahl.

Sie sind nicht berechtigt für eine Nachsendung oder Rückerstattung

Ihrer Bestellung, solange Ihr Paket nicht vom Absender empfangen wurde.

Rückgaberecht:

Wir akzeptieren Rücksendungen* aus beliebigem Grund! Ob

Sie unzufrieden sind oder einfach Ihre Meinung geändert haben. Unsere

Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre

Produkte. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, genügt es,

dieses ausfüllen RücksendeformularUnterschreiben Sie es und senden Sie es dann zusammen mit Ihrem Paket an die Adresse, die

Wir werden Sie informieren, wenn Sie unseren Support kontaktieren.